Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zwrotu możesz dokonać w przeciągu 30 dni od daty zakupu.

• • przygotuj produkt (z metką, w oryginalnym opakowaniu) oraz dowód zakupu,
  • zwracany produkt nie może nosić śladów eksploatacji,
  • wypełnij formularz zwrotów, który jest dostępny do ściągnięcia tutaj.
  • na kopercie napisz „ZWROT”,
  • wyślij przesyłkę na adres:
    • House of April
      Barbara Kwiecień
      Przyjazna 7
      Łazy 05-552
  • jeśli zwrócisz nam produkt zgodnie z ww. zaleceniami, zwrot wartości zakupów otrzymasz w ciągu 10 dni roboczych, od momentu otrzymania przez nas Twojej przesyłki. Koszt przesyłki nie podlega zwrotowi. Zwrotu pieniędzy dokonujemy tylko przelewem bankowym na podane przez Ciebie konto.

Reklamacje

Reklamacje możesz złożyć do 2 lat od daty zakupu produktu.

• • przygotuj produkt,
  • wypełnij formularz reklamacji, który jest dostępny do ściągnięcia tutaj.
  • reklamacji bez wypełnionego formularza nie przyjmiemy,
  • na kopercie napisz „REKLAMACJA”,
  • wyślij przesyłkę na adres:
    • House of April
      Barbara Kwiecień
      Przyjazna 7
      Łazy 05-552
  • na Twoją reklamację odpowiemy w jak najszybszym możliwym terminie, nie później niż 10 dni od momentu jej otrzymania.